USEIMMIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Mitä tuotteita myytte?
Tarjoamme laadukkaita ulkoilutuotteita, jotka on suunniteltu kestämään Suomen vaihtelevia vuodenaikoja. Valikoimamme löydät osoitteesta nautiulkoilusta.com.
Miten voin olla varma tuotteen sopivuudesta?
Olemme koonneet jokaiselle tuotteelle yksityiskohtaiset kokotaulukot ja kuvaukset verkkosivuillemme. Suosittelemme tutustumaan niihin ennen tilausta.
Maksutavat
Verkkokaupassamme voit maksaa turvallisesti yleisimmillä luottokorteilla ja verkkopankkitunnuksilla. Kaikki maksutapahtumat käsitellään suojatun yhteyden kautta.
Toimitus
Lähetämme tilaukset luotettavien kumppaneiden kautta. Tarkemmat tiedot toimitustavoista ja -ajoista löytyvät kassalla ennen tilauksen viimeistelyä.
Palautusoikeus
Sinulla on lainmukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautusohjeet ja -lomakkeen löydät verkkosivuiltamme. Emme peritä palautuksesta ylimääräisiä käsittelykuluja.
Tilaamisen jälkeen
Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostiisi vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta. Kun pakettimme on luovutettu kuljetettavaksi, lähetämme sinulle seurantatunnuksen.
Tuotteen rikkoutuminen tai virhe
Toimimme kuluttajansuojalain mukaisesti. Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai se on rikkoutunut toimituksen aikana, ole hyvään yhteyttä asiakaspalveluumme. Kuvaamme tilanteen yhdessä ja löydämme sopivan ratkaisun.
Miten otan yhteyttä?
Kaikkiin tuotteisiin, tilauksiin ja muihin kysymyksiin liittyvä neuvonta hoidetaan verkkosivujemme kautta. Löydät meidät osoitteesta nautiulkoilusta.com.
Tilaa uutiskirje
Saat ensimmäisenä tiedon uutuuksista, tarjouksista ja ulkoiluun liittyvistä vinkeistä.